SERVIÇOS DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato da compra.

Este prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela instituição financeira e confirmação de dados

cadastrais - tal liberação pode levar até 48h, conforme as politicas das administradoras de cartões.

Após informar o CEP, você poderá escolher a forma de entrega que melhor atenda a sua necessidade.

As entregas serão realizadas de segundas às sextas-feiras, em horário comercial (das 09:00 às 18:00).

Os prazos costumam ser mais curtos para capitais e mais longos para o interior.

Nossa equipe de logística dará inicio ao manuseio do pedido tão logo ele seja aprovado, assim que a remessa for postada um

e-mail será enviado informando o status do pedido e o código rastreador da entrega.

Trabalhamos com entregas em todo território nacional via transportadoras e Correios.

Serão feitas três tentativas em dias úteis consecutivos e, caso a mercadoria não seja entregue,

ela voltará para o nosso centro de distribuição.

Em seguida, entraremos em contato para confirmar o endereço e faremos uma nova tentativa, sem custo.

- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h ás 18h.

- O serviço de entrega é realizado por meio dos correios.

- O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

Possíveis motivos para atraso de sua entrega:

- Insucessos na entrega devido à ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site

- Endereço cadastral incorreto ou incompleto.

- Mudança de endereço.

-  Eventualidades fora do comum por motivos indiferentes à nossa atuação, como acidentes naturais,

greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior

- Seu endereço pode ser classificado pelos correios como érea com prazo de entrega diferenciada.

Isso significa que o prazo é redefinido pelos Correios, aleatoriamente ás definições de prazo informados em nosso site.

Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, entre em contato conosco através do e-mail loja@adrianapraca.com.br.

Você também pode acompanhar seu pedido através do nosso site, basta acessar sua conta e consultar o pedido efetuado.

É importante lembrar que são feitas 3 tentativas de entrega.

A segunda e a terceira tentativas são realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes.

Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço

do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos.

Após esse prazo o objeto é devolvido ao remetente.

O valor do frete varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega.

O mesmo será indicado durante a compra, antes da finalização do pedido.     

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(11) 3062-1045

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